دراسة العلاقة بين تحليل البصمة الرقمية والتأثير على المستهلك خلال مراحل عملية الشراء دراسة على عينة من المواقع الإلكترونية السورية

Authors

  • سامر قاسم
  • جودت ديوب

Abstract

The aim of this research is to study the relationship between digital fingerprint analysis and consumer impact across the buying process. In order to achieve this, a main hypothesis has been formulated with three sub-hypotheses, according to the stages of the procurement process (pre-purchase, procurement, post-purchase).

The researcher used the descriptive method, where the researcher used the questionnaire method to collect the data that were analyzed using statistical tests, the most important of which are: One- Sample T. test and Pearson Correlation. The researcher has reached several results, the most important of which are: There is a good orientation for the adoption of websites for digital fingerprint analysis as a rich source of data, in addition to a strong positive relationship between digital fingerprint analysis and influence on consumer behavior at every stage of the purchasing process.

The study recommended that companies analyze the digital footprint in order to better understand customer behavior and provide information about them.

 

 

هدف هذا البحث إلى دراسة العلاقة بين تحليل البصمة الرقمية والتأثير على المستهلك عبر مراحل عملية الشراء. ولتحقيق ذلك تمّ صياغة فرضية رئيسة يتفرع عنها ثلاث فرضيات فرعية، حسب مراحل عملية الشراء (مرحلة ما قبل الشراء، مرحلة الشراء، مرحلة ما بعد الشراء)، واعتمد الباحث على المنهج الوصفي، حيث استخدم الباحث أسلوب الاستبانة لجمع البيانات الّتي تمّ تحليلها باستخدام اختبارات إحصائيّة أهمّها: اختبار الوسط الحسابي One- Sample T. test، واختبار الارتباط الثّنائي Pearson Correlation. وقد توصل الباحث إلى عدّة نتائج أهمّها:  وجود توجه جيد لاعتماد المواقع الإلكترونية لتحليلات البصمة الرقمية كمصدر غني للبيانات، بالإضافة إلى وجود علاقة موجبة قوية بين تحليل البصمة الرقمية والتأثير على سلوك المستهلك في كل مرحلة من مراحل العملية الشرائية، وأوصت الدراسة بضرورة تحليل الشركات للبصمة الرقمية من أجل فهم أكبر لسلوك العملاء، وتوفير المعلومات عنهم.

Downloads

Published

2019-11-07

How to Cite

قاسم س., & ديوب ج. (2019). دراسة العلاقة بين تحليل البصمة الرقمية والتأثير على المستهلك خلال مراحل عملية الشراء دراسة على عينة من المواقع الإلكترونية السورية. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, 41(5). Retrieved from https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/9224

Issue

Vol. 41 No. 5 (2019): العلوم الاقتصادية والقانونية

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

  • The authors retain the copyright and grant the right to publish in the magazine for the first time with the transfer of the commercial right to Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences

     Under a CC BY- NC-SA 04 license that allows others to share the work with of the work's authorship and initial publication in this journal. Authors can use a copy of their articles in their scientific activity, and on their scientific websites, provided that the place of publication is indicted in  Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences   .  The Readers have the right to send, print and subscribe to the initial version of the article, and the title of Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences Publisher

  • journal uses a CC BY-NC-SA license which mean

    You are free to:

    • Adapt — remix, transform, and build upon the material
    •  
    • The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

  • Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

  • NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.

  • ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.

  • No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 4 5 > >>