دور الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء دراسة ميدانية على الشركة العامة للخيوط القطنية في محافظة اللاذقية

Authors

  • غسان دخول

Abstract

يتناول هذا البحث دراسة دور أدوات إدارة الجودة الشاملة، كمدخل لتحسين الأداء في الشركة العامة للخيوط القطنية في محافظة اللاذقية. حيث تم دراسة الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة، ودورها في تحسين الأداء وتخفيض التكاليف. وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي. وتم استخدام نموذج الارتباط ونموذج الانحدار البسيط لدراسة العلاقة بين كل من المتغيرين التابعين والمتغير المستقل. وقد توصل البحث إلى:

إن قيمة معامل الارتباط بين الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة وتحسين الأداء هي (0.949)، وهذا يدل على وجود درجة ارتباط قوية بين المتغيرين. وإلى أنَّ التغيرات الحاصلة من استخدام الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة تؤدي إلى تغير بنسبة (90.1%) في مجال استخدامها لتحسين الأداء في الشركة محل الدراسة.

إن قيمة معامل الارتباط بين الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة وتخفيض التكاليف هي (0.936)، وهذا يدل على وجود درجة ارتباط قوية بين المتغيرين. وإلى أنَّ التغيرات الحاصلة من استخدام الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة تؤدي إلى تغير بنسبة (87.7%) في مجال استخدامها لتخفيض التكاليف في الشركة محل الدراسة.

This research examines the role of total quality management tools, as an introduction to improve performance in the General Company for Cotton Yarn in Lattakia province. Where statistical tools, administrative and planning tools for TQM, and their role in improving performance were studied and the descriptive analytical method was adopted . It was the use of the link model and a simple model to study the relationship between two variables affiliated independent variable regression. The research has come to:

The value of the correlation coefficient between the statistical tools to manage the overall quality and performance improvement is (0.949), and this indicates the presence of a strong degree of correlation between the two variables. And that the developments of the use of statistical tools for TQM lead to a change by (90.1%) in the field used to improve the performance of the company under study.

The value of the correlation coefficient between the statistical tools to manage the overall quality and Reduce costs is (0.936), and this indicates the presence of a strong degree of correlation between the two variables. And that the changes of the use of administrative and planning tools for TQM lead to a change rate of (87.7%) in the field used to Reduce costs of the company under study.

Downloads

Published

2018-06-20

How to Cite

دخول غ. (2018). دور الأدوات الإحصائية لإدارة الجودة الشاملة في تحسين الأداء دراسة ميدانية على الشركة العامة للخيوط القطنية في محافظة اللاذقية. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, 39(2). Retrieved from https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3843

Issue

Vol. 39 No. 2 (2017): العلوم الاقتصادية والقانونية

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

  • The authors retain the copyright and grant the right to publish in the magazine for the first time with the transfer of the commercial right to Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences

     Under a CC BY- NC-SA 04 license that allows others to share the work with of the work's authorship and initial publication in this journal. Authors can use a copy of their articles in their scientific activity, and on their scientific websites, provided that the place of publication is indicted in  Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences   .  The Readers have the right to send, print and subscribe to the initial version of the article, and the title of Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences Publisher

  • journal uses a CC BY-NC-SA license which mean

    You are free to:

    • Adapt — remix, transform, and build upon the material
    •  
    • The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

  • Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

  • NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.

  • ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.

  • No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.