معلا ف. , محمد ر. و ناصر س. 2020. دور تحليل بيئة الأعمال في إدارة الأزمات التسويقية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية. 42, 5 (2020).