ديب ك. and بركات ح. 2016. التسويق الداخلي ودوره في تحسين جودة الخدمات المصرفية "دراسة ميدانية عن المصارف الخاصة في اللاذقية". Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series. 37, 3 (Aug. 2016).