الحموي ف.ص. and حمدان م.ر. 2013. أثر إدراك العملاء لجودة الخدمات المقدمة على حجم المعاملات المصرفية (دراسة ميدانية على عملاء المصرف العقاري في محافظة اللاذقية). Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series. 35, 5 (Sep. 2013).