زاهر ب., بواط غ. and ديبة ع. 2019. رضا المريض عن الخدمات الصحية في ضوء إعادة الهندسة الإدارية في المشافي " دراسة ميدانية على مشفى الباسل بطرطوس". Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series. 33, 2 (Feb. 2019).