حموي ف. and إسماعيل م. 2019. قياس جودة الخدمة في القطاع المصرفي السوري دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف الخاصة والعامة. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series. 33, 6 (Feb. 2019).