الرفاعي ع. ا., & اسبير ع. (2016). استخدام صفوف الانتظار في تنظيم عمل المصرف التجاري السوري. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 37(2). استرجع في من https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1709