قاسم س., & جبيلي ي. (2016). تأثير الثقة والالتزام في ولاء العملاء للمنظمة (دراسة مسحية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية). Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, 37(4). Retrieved from https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/2295