حموي ف., & إسماعيل م. (2019). قياس جودة الخدمة في القطاع المصرفي السوري دراسة ميدانية مقارنة بين المصارف الخاصة والعامة. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 33(6). استرجع في من https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7792