قاسم س.; علي ي. دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الفندقية دراسة ميدانية على فنادق الخمس نجوم في الساحل السوري. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, [S. l.], v. 38, n. 5, 2018. Disponível em: https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3549. Acesso em: 2 may. 2024.