علي س.; زريقا و. جودة الخدمة في تجارة التجزئة وأثرها على رضا العميل دراسة ميدانية على متاجر الألبسة الجاهزة بمدينة طرطوس. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, [S. l.], v. 35, n. 6, 2013. Disponível em: https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/628. Acesso em: 21 jun. 2024.