قاسم سامر. 2016. “أثر تكنولوجيا المعلومات في جودة الخدمة المصرفية دراسة ميدانية على فروع المصرف التجاري السوري باللاذقية”. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series 37 (2). https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1692.