الرفاعي عبد الهادي, and اسبير علا. 2016. “استخدام صفوف الانتظار في تنظيم عمل المصرف التجاري السوري”. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series 37 (2). https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1709.