قاسم سامر, and علي سليمان. 2016. “دراسة العلاقة بين جودة الخدمة ورضا العملاء دراسة ميدانية على المشافي الخاصة في مدينة اللاذقية”. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series 37 (3). https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1847.