ديوب محمد عباس. 2019. “أثر التدريب في تحسين جودة خدمات النقل بالسكك الحديدية من منظور إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السورية”. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series 30 (4). https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7591.