"أثر تطوير جودة الخدمة الصحية وتسعيرها على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية (دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة)" (2018) مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 40(4). موجود في: https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/4786 (تاريخ الوصول: 17مايو2024).