قاسم س. and علي ي., “دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الفندقية دراسة ميدانية على فنادق الخمس نجوم في الساحل السوري”, Tuj-econ, vol. 38, no. 5, Jan. 2018.