شاهين ع., حسن ف., and شعبان م., “"تقييم واقع توافر مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المنظمات" دراسة حالة الشركة العامة لمرفأ طرطوس”, Tuj-econ, vol. 40, no. 6, Jan. 2019.