إبراهيم ح., علي س., and كناج ه. “دور جودة الخدمة الدّاخلية في تحقيق الرّضا الوظيفي- دراسة حالة على منشأة الهوليداي بيتش -”. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, vol. 38, no. 2, Sept. 2017, https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3153.