بشماني ش., علي م., and شامي س. “تقويم مستوى جودة الخدمات الصحية للمرضى في المستشفيات العامة والخاصة دراسة ميدانية في محافظة اللاذقية”. Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, vol. 32, no. 4, Feb. 2019, https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7712.