غسان دخول, و بسام حسن زاهر. "دور تطبيق منهجية Six Sigma في تحسين أداء عمليات الحسابات المصرفية ضمن إطار نموذج DMAIC والتنبؤ بعدد حالات الفشل باستخدام الشبكات العصبية الاصطناعية ANN دراسة تطبيقية على المصرف العقاري السوري /فرع تشرين/ في اللاذقية". مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 45, no. 3 (يوليو 18, 2023): 285–306. تاريخ الوصول يوليو 22, 2024. https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/14715.