قاسم سامر, and علي ياسر. “دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية للمنشآت الفندقية دراسة ميدانية على فنادق الخمس نجوم في الساحل السوري”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series 38, no. 5 (January 15, 2018). Accessed April 26, 2025. https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3549.