شيخ ديب صم, طرابلسية شع, دربوك جعأ. العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة وتوقعات العميل "دراسة ميدانية على عملاء شركة الخطوط الجوية الإفريقية للطيران". Tuj-econ [Internet]. 2013Apr.16 [cited 2024Nov.25];35(3). Available from: https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/340