مرهج م, الهايس خ. أثر الصورة الذهنية والدليل المادي على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية (دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة). Tuj-econ [انترنت]. 14 نوفمبر، 2018 [وثق 17 مايو، 2024];40(3). موجود في: https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/4649