العوامل المؤثرة في تعهيد نشاطات الموارد البشرية في وكالة( WEDO HR )في سورية

المؤلفون

  • دانا الكويفي جامعة دمشق
  • أيمن حسن ديوب جامعة دمشق

الملخص

ظهر تعهيد الموارد البشرية (HRO) بوصفه أحد الاستراتيجيات الفاعلة في مجال الأعمال، مما يسمح للمنظمات بالتعاقد مع مقدمي خدمات خارجيين لتنفيذ وظائف الموارد البشرية. يعتمد نجاح عملية التعهيد بشكل كبير على جودة العلاقة بين المنظمة المستفيدة ومقدمي الخدمات. يهدف هذا البحث إلى دراسة "تأثير أبعاد جودة العلاقة في نجاح تعهيد الموارد البشرية - من وجهة نظر مقدمي الخدمات". تم جمع البيانات من شركة (WEDO HR)، وهي مقدم خدمات في مجال الموارد البشرية في عدة دول بما في ذلك سوريا. استخدمت الباحثة منهجًا نوعيًا وكميًا، واستخدم الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات.

تظهر الدراسة أن جودة العلاقة تلعب دورًا حيويًا في نجاح تعهيد الموارد البشرية من منظور مقدمي الخدمات، وأن تطوير شراكة قوية وتعاونية بين مقدمي الخدمات والمنظمة المستفيدة يؤثر بشكل كبير على النتائج العامة لعمليات تعهيد الموارد البشرية. تم تحديد أبعاد جودة العلاقة من خلال استعراض الأدبيات السابقة وتشمل الثقة، والفهم المشترك، ومشاركة العوائد والمخاطر، والالتزام، وإدارة الصراعات.

في ختام الدراسة، تقدم توصيات لتحسين جودة العلاقة في سياق تعهيد الموارد البشرية، منها تشجيع مقدمي الخدمات على تعزيز جهود بناء العلاقة، وزيادة مستوى الثقة، ومعالجة الصراعات بشكل استباقي لضمان النجاح على المدى الطويل. كما يشمل ذلك تعزيز التعاون من خلال إنشاء قنوات تواصل واضحة، ووضع توقعات واقعية، والاعتراف بأهمية جودة العلاقة في تحقيق الأهداف المشتركة.

في النهاية، يسلط هذا البحث الضوء على الدور الحاسم الذي تلعبه جودة العلاقة في نجاح تعهيد الموارد البشرية، وبالأخص من وجهة نظر مقدمي الخدمات. تقدم النتائج رؤى قيمة للمنظمات ومقدمي الخدمات والممارسين الذين يسعون لتحسين نتائج عمليات تعهيد الموارد البشرية، وبناء شراكات دائمة واستراتيجية في البيئة المعتمدة على التغيير والتطور السريع والانتباه لأهمية تعهيد الموارد البشرية.

التنزيلات

منشور

2023-12-02

كيفية الاقتباس

الكويفي د., & أيمن حسن ديوب. (2023). العوامل المؤثرة في تعهيد نشاطات الموارد البشرية في وكالة( WEDO HR )في سورية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 45(5), 197–217. استرجع في من https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/15881

إصدار

مجلد 45 عدد 5 (2023): مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية

القسم

المقالات

الرخصة

Creative Commons License

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

  • يحتفظ المؤلفون بحقوق النشر ويمنحون حق النشر في المجلة لأول مرة مع نقل الحقوق التجارية إلى  مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية بموجب الترخيص CC BY-NC-SA 04 الذي يسمح للأخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بتأليف العمل والنشر الأولي في هذه المجلة. يمكن للمؤلفين أن يستخدموا نسخة من مقالاتهم في نشاطهم العملي وعلى مواقع علمية خاصة بهم على أن يتم الإشارة إلى مكان النشر مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية  ويمتلك القراء الحق بنسخ ونقل من المقالات والمزج والإضافة إلى اعمالهم العلمية والاستشهاد مع ذكر مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية-سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية الناشر . 

  • المجلة تستخدم ترخيص CC BY-NC-SA مما يعني
  • الإسناد - يجب عليك منح الائتمان المناسب ، وتقديم ارتباط إلى الترخيص ، وبيان ما إذا تم إجراء تغييرات.
  • يمكنك القيام بذلك بأي طريقة معقولة ، ولكن ليس بأي طريقة توحي بأن المرخص يؤيدك أو يؤيد استخدامك.
  • غير تجاري - لا يجوز لك استخدام المواد لأغراض تجارية -
  • . ShareAlike إذا قمت بإعادة مزج المواد أو تحويلها أو البناء عليها ، فيجب عليك توزيع مساهماتك بموجب نفس الترخيص مثل الأصل. لا قيود إضافية - لا يجوز لك تطبيق الشروط القانونية أو التدابير التكنولوجية التي تقيد الآخرين قانونًا من فعل أي شيء يسمح به الترخيص
  • .