استخدام الأساليب الكمِّيَّة في تقييم المنتجات الجديدة

الملخص

عندما تقوم المنظَّمة بمشروع تطوير أحد منتجاتها فإنَّه من الأهميَّة البالغة بمكان أن تأخذ إدارة البحث العلميّ والتَّطوير في هذه المنظَّمة جميع أنواع المخاطر المتعلِّقة بهذا المشروع (سواء أكانت المخاطر التقنيَّة أو المتعلِّقة بالسوق والمنافسة) بعين الاعتبار. كما أنَّ التَّغيرات السريعة والمتعاظمة التي تخضع لها البيئة المحيطة بالمنظَّمة تُجبر الإدارة على اتخاذ الكثير من القرارات الاستثماريَّة الهامَّة تحت وطأة هذه المخاطر. إنَّ استخدام الأساليب الكميَّة في هذه الحالة يمكِّن الإدارة من تحقيق فهم أفضل لـ: المخاطر المرتبطة بمشروعات البحث العلميّ والتَّطوير، لمرونة الإدارة أثناء دورة حياة المشروع ولكيفية اختيار البديل الاستثماري الأفضل.

من هنا جاء هذا البحث للوقوف على أهميَّة استخدام الأساليب الكميَّة (طريقة الخيارات الواقعيَّة، طريقة شجرة القرارات، طريقة محاكاة مونت كارلو وتحليل الحساسية) في مجال تكنولوجيا المعلومات، وذلك من خلال استخدام هذه الأساليب في تقييم مشروع تطوير جديد لنظام مؤتمرات الفيديو BRAVIS. حيث تطرَّق الباحث إلى المخاطر المتعلِّقة بمشروعات البحث العلميّ والتَّطوير وممارسات الإدارة الممكنة لمواجهة هذه المخاطر، أهمّ الطرق المستخدمة في تقييم مشاريع تطوير المنتجات الجديدة، طريقة الخيارات الواقعيَّة وأهمّ الأدوات الدَّاعمة للقرارات والمستندة على برنامج الحسابات Excel لتمثيل الخيارات الواقعيَّة بيانيَّاً في عمليَّة البحث العلميّ والتَّطوير. وفي نهاية هذا البحث توصَّل الباحث إلى مجموعة من الاستنتاجات وأهمّها: إنَّ طريقة الخيارات الواقعيَّة قادرة على التمثيل البياني الواضح لجميع أنواع المخاطر المرتبطة بتطوير نظام مؤتمرات الفيديو BRAVIS ولممارسات الإدارة الممكنة في مواجهة هذه المخاطر من خلال شجرة القرارات وتحليل الخطر.

كما تقدَّم الباحث في نهاية البحث بمجموعة من التوصيات والتي كان أهمُّها: ينبغي أن تُدمج طريقة الخيارات الواقعيَّة مع التَّخطيط الاستراتيجي للمنظَّمة، إذ تُشكِّل إمكانيَّة دمج طريقة الخيارات الواقعيَّة مع الإدارة الاستراتيجيَّة للمنظَّمة حاجة هامَّة وأساسيَّة للبحث العلميّ في المستقبل.

In a new product development, it is very important to the Research & Development-Management to consider technical uncertainties and those which have been caused by markets and competition. Resulting from the increasing changes on the market and in the environment, investment decisions are quite often to be made under high levels of uncertainties. Real Options Assessment makes a better understanding of the uncertainties in Research & Development–projects, the flexibility of management during the project’s lifetime as well as the selection of the best project alternative possible.

This Paper describes the use of the Quantitative Methods (Real Options approach, Decision Tree Method, Monte Carlo Simulation and Sensitivity Analysis) in the field of information technology (IT) by the management of product development during a video-conference system, where he touched the researcher to the Uncertainties in Product Development and possible courses of action are just the right thing for the decision-makers in order to react to the uncertainty problem, The most important methods of evaluation of new product development projects, Real Options approach and decision-supporting, excel-based tools. The researcher also found at the end of this research to a set of conclusions, the most important: The consideration of the Real Options method is very significant for modelling the technical uncertainties, and those which have been caused by the market during the development processes of the BRAVIS-system, as well as for modelling the possible courses of action done by the Management by decision trees and risk analysis.

At the end of the research progressed researcher set of proposals and recommendations and it was the most important: The realistic options approach should be integrated with the strategic planning of the organization. The possibility of integrating the realistic options approach with the strategic management of the organization is an important and fundamental need for future scientific research.