دور رؤساء الشعب التمريضية في توثيق وتقويم ومراجعة أداء الكادر التمريضي في مشفى تشرين الجامعي من وجهة نظر الكادر التمريضي

علاء طويل, ولاء اصبيره

Abstract


هدف البحث إلى تقييم دور رؤساء الشعب التمريضية في توثيق و تقويم ومراجعة أداء الكادر التمريضي في مشفى تشرين الجامعي من وجهة نظر الكادر التمريضي. حيث استخدمت عينة عشوائية  تكونت من 50% من الكادر التمريضي المتواجد في مشفى تشرين الجامعي أثناء تطبيق البحث وعددهم (300) ممرض/ة. وقد استخدمت أداة مطورة لجمع المعلومات بناء على المراجع الحديثة المتعلقة بالبحث, ثم تم جمع البيانات وتحليلها باستخدام البرامج الاحصائية المتخصصة SPSS  النسخة (20). وكانت من أهم النتائج: أن تقييم دور رؤساء الشعب التمريضية كان بمستوى متوسط في توثيق وتقويم أداء الكادر التمريضي, بينما كان تقييم عينة البحث لدور رؤساء الشعب التمريضية في مراجعة أدائهم بمستوى جيد.

 

The aim of the research was to evaluate the role of the head nurses in documenting, evaluating and reviewing the performance of nursing staff at Tishreen University Hospital from the point of view of nursing staff. Random sample was used , it consisted of 50% of the nursing staff at Tishreen University Hospital during the application of the research there number (300 ) nurses. A developed tool for collecting information was used based on recent research literature, and data were collected and analyzed using SPSS version (20). The most important results were that the evaluation of the role of the head nurses  was at moderate level in documenting and evaluating the performance of the nursing staff, while the evaluation of the research sample for the role of the head nurses in reviewing their performance was at a good level.


References


- اسماعيل, عفراء. العملية الاشرافية لرؤساء الشعب التمريضية في مشفى الأسد الجامعي والمشفى الوطني في اللاذقية. رسالة ماجستير في الإدارة في التمريض, سوريا, اللاذقية, جامعة تشرين,2017.

- اصبيرة، ولاء. (2015). تقييم كفاءة رئيسات الشعب التمريضية بتطبيق معايير الكفاءة العالمية في مشفى الأسد الجامعي والمشفى الوطني في اللاذقية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية. سلسلة الآداب والعلوم الانسانية. المجلد (37), العدد(1), 2015, 147- 160.

- اصبيرة, ولاء. ( 2016 ). مهارات التفكير الناقد لرئيسات الشعب التمريضية في مشفى الأسد الجامعي والمشفى الوطني في اللاذقية. مجلة جامعة تشرين للبحوث والدراسات العلمية. سلسلة الآداب والعلوم الانسانية. المجلد (38), العدد(3), 2016, 69- 85.

- جردي، منال. (2008). وضع معايير الكفاءة الأساسية لرئيسات وحدات التمريض في وحدات الرعاية الداخلية. رسالة دكتوراه في إدارة التمريض. جمهورية مصر العربية: جامعة الإسكندرية.

- محمود .كوثر. (2014). دليل العناية 1. >www.egynursingsyndicate.org/wp-content/uploads/2014/10/est2bal.pdf

- AL- JAZAERY, A & KHALEEL, M. Assessment of the head nurses' performance regarding staff management of the units of Al- Najaf Al- Ashraf city hospitals. Kufa Journal for Nursing Sciences. Vol.9, No.3, 2016, 119- 124.

- ARMSTRONG .S., RISPEL .L., PENN-KEKANA .L. The activities of hospital nursing unit managers and quality of patient care in South African hospitals: a paradox?. TRANSFORMING NURSING IN SOUTH AFRICA. Global Health Action. Vol. 8, No.1, 2015, 1-10.

- ARMTRONG, M. Performance management, Key strategies & Practical guidelines, 3rd . ed., London and Philadelphia, 2006؛ 3-8.

- DAGAN, E, DRACH-ZAHAVY, A. From caring to managing and beyond: an examination of the head nurse’s role. Journal of Advanced Nursing. Vol.38, No.1, 2002: 19-28.

- HUTCHINSON ,S & PURCELL,J. Managing ward managers for roles in HRM in the NHS: overworked and under-resourced, Human Resource Management Journal, Vol. 20. No. 4, 2010, 365-369.

- ISO 31000:2009. Risk management. A practical guide for SMEs (medium-sized enterprises), (2015): 13. >https://www.iso.org/iso/iso31000 for smes.pdf

- McGILLIS- HALL, L & DONNER, G. The changing role of hospital nurse managers: A literature review. Canadian Journal of Nursing Administration, Voll. 1, No. 1, 1997, 14-29.

- MICHIE.S, WEST, M. Managing people and performance: an evidence based framework applied to health service organizations. Vol . 5, No. 2, (2004): 91.

- PARAND,A., DOPSON,S., RENZ,A., VENCIENT, C., The role of hospital managers in quality and patient safety: a systematic review, Vol .1136, No . 10, 2014: 1-14.

- PULAKOS .E & SHRM (Society for Human Resource Management). Performance Management, Effective Practice guidelines: A roadmap for developing, implementing and evaluating performance management systems, USA., 2004: 3- 30.

- Rowe .A, Savygny .D, Lanata .C, Victoria .C. How can we achieve and maintain high-quality performance of health workers in low-resource settings?. Vol. 366, No. 35, 2005, 1026, 1029.

- Vincent .C. Patient Safety. 2nd ed., London and Philadelphia, 2010: 43- 162.

- WORLD HEALTH ORGANIZATION (WHO). 10 facts on Patient safety. 2014. >www.who.int/features/factfiles/patient_safety/en/


Full Text: PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


رئيس التحرير: الأستاذ الدكتور هاني محمود شعبان

هيئة التحرير ,أمين التحرير: د.أمير درويش تفيحة