تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على عمليّة الإصلاح الإداريّ "دراسة ميدانيّة في مديريّة تربية محافظة اللاذقيّة"

الملخص

هدف البحث إلى دراسة تأثير استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على عملية الإصلاح الإداري في مديرية تربية اللاذقية، وذلك من خلال دراسة تأثير أبعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمتمثلة بالأجهزة والمعدات والبرمجيات والاتصالات والشبكات والموارد البشرية على عمليّة الإصلاح الإداري، اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي كمنهج عام للبحث، حيث قام بتصميم استبانة وتوزيعها على عيّنة عشوائية بسيطة في مديرية التّربية والمجمعات التّربوية التّابعة لها، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل 134 استبانة، استخدم الباحث البرنامج الإحصائيSpss في إجراء التّوصيف الإحصائي واختبار الفرضيات، وتوصل الباحث إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لاستخدام كل من الأجهزة والمعدات والموارد البشرية على عمليّة الإصلاح الإداري، وكان ترتيب أبعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من حيث قوة التأثير كالآتي: الأجهزة والمعدات، الموارد البشرية، الشبكات والاتصالات، البرمجيات. أوصى الباحث بتعزيز نقاط القوة وتلافي نقاط الضّعف، وضرورة البدء الفوري بالتفعيل لنظام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأجل الاسهام في عمليّة الإصلاح الإداري في المديرية.