أنظمة مراقبة الجودة في التصنيع

الملخص

الجودة هي جودة الصنف والسلع المنتجة , غير أن ما تعنيه في عمليات المراقبة هي مراقبة المراحل الإنتاجية المتسلسلة لإنتاج هذه السلع المعنية ومطابقتها بعد الانتهاء من صنعها مع المواصفات الموضوعة لها قبل الإنتاج مع الأخذ بعين الاعتبار نسبة التجاوز سواء بالزيادة أم النقصان نظرا لأن المراحل التي يمر بها الإنتاج متغيرة من حيث المواد الخام و الآلات الحديثة المعقدة وليست ثابتة, وكفاءة أي عملية إنتاجية  تحدد مدى تطابق إنتاجها مع ما هو مطلوب في هذا الإنتاج من المواصفات. يعدّ تحديد أي كفاءة لأي عملية من عمليات الإنتاج و المراقبة عليها عملا أساسيا من أعمال المراقبة الجودة. وعلى ذلك يجب أن يكون من شأن أي برنامج لمراقبة الجودة أن يعني بكل من الوجهتين: الأولى التي تسبق الإنتاج من حيث المسؤولية من المواصفات العامة و الفنية للسلع المنتجة وطريقة إنتاجها و الثانية وهي المسؤولية عن تطابق المنتج في مواصفاته الفعلية مع المواصفات التي صمم على أساسها, وتشمل عمليات مراقبة الإنتاج ترجع أهداف الإنتاج إلى الخطوات اللازمة من أجل إنتاج الصنف وتحديد المواد والأدوات  والجهد البشري و الوحدات الإنتاجية اللازمة كما يشمل أيضا تحديد الوقت اللازم لكل عملية و الوقت المنتظر ابتداء وانتهاء العمليات المختلفة  و بيان الطريقة أو خط سير الصنف أو السلعة وذلك للقيام بجهد منسق وتحقيق الغرض المطلوب