دور أساليب تنشيط المبيعات في اتخاذ قرار الشراء دراسة ميدانية على عينة من الزبائن في الأورانج مول بمدينة اللاذقية

Authors

  • سامر قاسم
  • نور وحود

Abstract

يهدف البحث إلى دراسة دور أساليب تنشيط المبيعات (العينات المجانية, الكوبونات, الخصومات, المسابقات) في اتخاذ قرار الشراء في الأورانج مول بمدينة اللاذقية. اعتمد البحث المنهج الوصفي, وتمّ تطوير استبانة لجمع البيانات الأولية عن مفردات عينة البحث, والبالغ عددها (170) زبون, حيث تمّ توزيع الاستبانات عليهم واسترد الباحثة (153) استبانة كاملة وبنسبة استجابة بلغت (90%). وأظهرت النتائج أنّ أساليب تنشيط المبيعات (العينات المجانية, الكوبونات, الخصومات, المسابقات) لها تأثير إيجابي في اتخاذ قرار الشراء في الأورانج مول في مدينة اللاذقية, حيث تفسر أساليب تنشيط المبيعات مجتمعة ما نسبته (48.8%) من اتخاذ قرار الشراء. كما بينت النتائج أنّ الخصومات هي الأسلوب الأكثر تأثيراً في اتخاذ قرار الشراء ويفسر ما نسبته (62.7%), يليه العينات المجانية وتفسر (46.6%), يليه المسابقات وتفسر (35.8%), يليه الكوبونات وتفسر (30.6%), وذلك من التغيرات الحاصلة في اتخاذ قرار الشراء.

The research aims to examine the role of sales promotion techniques (free samples, coupons, discounts, competitions) in the purchase decision in Orange Mall in Latakia. Find adopted a descriptive approach, it was developed a questionnaire to gather preliminary data for the sample items, of (170) customer, where questionnaires were distributed to them and recovered the researcher (153) to identify and complete response rate (90%). The results showed that sales promotion methods (free samples, coupons, discounts, competitions) have a positive impact on the purchase decision in Orange Mall in the city of Latakia, where explain the combined sales promotion methods accounted for 48.8% of the purchase decision. The results also show that the discounts are the most influential in making a purchase method and explains what rate (62.7%), followed by free samples and interpret (46.6%), followed by contests and explain (35.8%), followed by coupons and explain (30.6%), from ongoing changes in making a purchase decision.

Downloads

Published

2018-06-20

How to Cite

1.
قاسم س, وحود ن. دور أساليب تنشيط المبيعات في اتخاذ قرار الشراء دراسة ميدانية على عينة من الزبائن في الأورانج مول بمدينة اللاذقية. Tuj-econ [Internet]. 2018Jun.20 [cited 2025Jan.28];39(2). Available from: https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3834

Issue

Vol. 39 No. 2 (2017): العلوم الاقتصادية والقانونية

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

  • The authors retain the copyright and grant the right to publish in the magazine for the first time with the transfer of the commercial right to Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences

     Under a CC BY- NC-SA 04 license that allows others to share the work with of the work's authorship and initial publication in this journal. Authors can use a copy of their articles in their scientific activity, and on their scientific websites, provided that the place of publication is indicted in  Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences   .  The Readers have the right to send, print and subscribe to the initial version of the article, and the title of Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences Publisher

  • journal uses a CC BY-NC-SA license which mean

    You are free to:

    • Adapt — remix, transform, and build upon the material
    •  
    • The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

  • Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

  • NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.

  • ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.

  • No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.