قياس مؤشرات جودة عمليات التصميم للمشاريع واقتراح الحلول الملائمة للتحسين المستمر
Abstract
تعتبر مشاكل التصميم المسبب الأول لزيادة كلفة المشاريع ومدتها محليا ًوعالمياً فضلا عن تأثيرها السلبي على جودة المنتجات والخدمات المقدمة، ففي حال غياب نظام فعال لقياس الجودة سيكون من الصعب جداً تحسينها،لذا نقترح هنا مجموعة مؤشرات تحدد مستوى جودة عملية التصميم تمكننا من معالجة وتقييم المعطيات الناتجة عن القياس وصولاً إلى اقتراح الحلول الملائمة،وهذه الحلول تشكل أساس عمليات اتخاذ القرارات المهيكلة (decisions structured) على كامل مراحل المشاريع بغية التحسين المستمرلها.
بدأنا في هذا البحث بدراسة مؤشر صحة مخططات التصميم نظراً للأهمية الخاصة التي يحظى بها حيث وجدنا في حالة المثال المدروس أن حجم الأخطاء كبير(كماً ونوعاً)، إضافة لمخالفة الدراسة للأسس التصميمية المعتمدة عالميا وبعد تحليل الأسباب باستخدام تقانات حل المشاكل، نقترح في هذا العمل تطبيق أنظمة إدارة الجودة بهدف التوصل إلى انعدام الأخطاء zero defects في كامل مخططات المشروع.
نظراً للمدة الزمنية الطويلة التي تحتاجها عملية تفعيل أنظمة إدارة الجودة لجأنا حاليا ًلتطبيق ضبط الجودة ((QC مع المنهجية والأدوات اللازمة واستخدمنا مصفوفة (House of quality) لتحديد الأهمية النسبية لعناصر QC في المثال المدروس وكانت النتيجة أن تطبيق مراجعة الجودة ضمن الأقسام المختلفة ومراجعة قابلية البناء ومراجعة التشغيل والصيانة سيحسن صحة المخططات بنسبة 90.65%
Design failures are the main reasons causing cost and schedule changes localy and internationaly, beside its negative effect on quality of products and services. The treatment of this fact will be very difficult without an effective system to measure the quality of design procedure. to do that we suggest a set of indicators to detect the level of quality of the design process which enables us to treat and assess the result of measurement and to suggest suitable solutions, which are the basis of structured decisions at the projects cycle time for its continious improvement.
we start in this research by studying the indicator of drawing accuracy due to its high priority. The case study shows a large amount of defects(qualitive &quantitive),in adition the design is not according to the international standards,and due to analysis of the causes by the problem solving technique we suggests implementing quality management systems to reach zero deffects.
Since implementing such systems is time expensive, we apply quality control with methdology and tools and use the matrix of (house of quality) to assign weights to its elements in the case study, the result was the intradisciplinary review of operation and maintance that will improve drowings to 90.65%.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2019 ttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The authors retain the copyright and grant the right to publish in the magazine for the first time with the transfer of the commercial right to Tishreen University Journal for Research and Scientific Studies - Engineering Sciences Series
Under a CC BY- NC-SA 04 license that allows others to share the work with of the work's authorship and initial publication in this journal. Authors can use a copy of their articles in their scientific activity, and on their scientific websites, provided that the place of publication is indicted in Tishreen University Journal for Research and Scientific Studies - Engineering Sciences Series . The Readers have the right to send, print and subscribe to the initial version of the article, and the title of Tishreen University Journal for Research and Scientific Studies - Engineering Sciences Series Publisher
journal uses a CC BY-NC-SA license which mean
You are free to:
- Share — copy and redistribute the material in any medium or format
- Adapt — remix, transform, and build upon the material
- The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
- Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
- NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.
- ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
- No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.