تحسين جودة الخدمة التعليمية كمدخل لرفع كفاءة التعليم المهني التجاري "دراسة تطبيقية على المدارس والمعاهد المهنية التجارية في الجمهورية العربية السورية"

Authors

  • بسام زاهر
  • يمن منصور
  • لينا عبد الرحمن

Abstract

يتناول البحث ضرورة تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في التعليم المهني والتقني التجاري ، والدور المهم الذي يمثله في الحياة الاقتصادية والاجتماعية من خلال توفير العمالة الضرورية لسوق العمل ، وبالتالي ضرورة ربط المخرجات بسوق العمل من خلال توفير التدريب والمستوى المناسب من التعليم اللازم لطلاب هذه المرحلة . كما تم التطرق إلى دراسة الحالة النفسية للطالب في هذه المراكز التعليمية محل الدراسة ، حيث تم توزيع استبانة للطلاب في الثانويات التجارية والمعاهد المصرفية. وقد تم التوصل إلى مجموعة من المقترحات والتوصيات بهدف تحسين جودة الخدمة التعليمية في هذه المؤسسات التعليمية.

The research  is concerned with the necessity of  applying  the principles of total Quality Management in the commercial technical and professional education and the important role it plays in social and economic life through  providing the necessary stock for business market and consequently the necessity of joining the outputs with business market by providing the required training for students in this stage . The research  also studies the student's  psychological state in these  educational centers , where students were asked to fill in a questionnaire in commercial secondary schools and banking institutes. We have reached a number of Suggestions and Commendations that may improve the quality of educational service in these educational institutions  .

Downloads

Published

2019-02-03

How to Cite

زاهر ب., منصور ي., & عبد الرحمن ل. (2019). تحسين جودة الخدمة التعليمية كمدخل لرفع كفاءة التعليم المهني التجاري "دراسة تطبيقية على المدارس والمعاهد المهنية التجارية في الجمهورية العربية السورية". Tishreen University Journal- Economic and Legal Sciences Series, 31(1). Retrieved from https://journal.tishreen.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7621

Issue

Vol. 31 No. 1 (2009): العلوم الاقتصادية والقانونية

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

  • The authors retain the copyright and grant the right to publish in the magazine for the first time with the transfer of the commercial right to Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences

     Under a CC BY- NC-SA 04 license that allows others to share the work with of the work's authorship and initial publication in this journal. Authors can use a copy of their articles in their scientific activity, and on their scientific websites, provided that the place of publication is indicted in  Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences   .  The Readers have the right to send, print and subscribe to the initial version of the article, and the title of Tishreen University Journal of Research and Scientific Studies - Economic and Legal Sciences Publisher

  • journal uses a CC BY-NC-SA license which mean

    You are free to:

    • Adapt — remix, transform, and build upon the material
    •  
    • The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.

  • Attribution — You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.

  • NonCommercial — You may not use the material for commercial purposes.

  • ShareAlike — If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.

  • No additional restrictions — You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 4 5 > >>